“İnsanlar Bir Zamanlar E-postaları da Gereksiz Buluyorlardı”

Markalar ve yaratıcılar dijital koleksiyonlarının sürekli geliştirip büyütüyorlar. Öte yandan, Web3 alanındaki kullanıcı deneyimi için aynı şey söylenemez. Peki bu durum kitle adaptasyonunu nasıl etkiliyor?

Julie Garneau (Head of Web3, Anheuser Busch), Chris Jacquemin (Head of Strategy, WME), Andy Sack (Co-CEO, Forum3), Ariel Wengroff (VP Communications, LEDGER) ve Rosie Perper (Deputy Managing Editor, Web3, CoinDesk) CoinDesk’in Consensus 2023 etkinliğinde daha çok insanı ve markayı Web3 alanına nasıl çekebileceklerini, bunun getireceği fırsatları konuştular.

• 90’lı yıllarda insanlar neden bir e-posta adresine sahip olmaları gerektiğini anlayamıyor, buna hiçbir zaman ihtiyaç duymayacaklarını düşünüyorlardı. Bugün de NFT’ler ve blokzinciri teknolojisi hakkında aynı şeyleri düşünüyorlar.
  
  
• Ancak gerçek şu ki, insanlar giderek daha fazla dijital varlığa sahip olacaklar ve bu nedenle markaların bunu kaçırmamaları gerekiyor.
  Kullanıcı deneyimi çok önemli. Bu nedenle doğru protokollere ve standartlara ihtiyacımız var.
  
  
• Her insanın farklı bir bakış açısı var. Kullanıcı deneyimine ne kadar çok odaklanırsak, bunu insanlar için nasıl daha kolaylaştırabileceğimizi daha iyi anlarız.
  
  
• Bazı teknik zorluklar da insanların bu alana girmelerinde çekinmelerine sebep oluyor. Örneğin kullanıcılar kolaylıkla dijital cüzdanlarını oluşturduklarında bu alana girenlerin sayısı artacak.
  
  
• Aslında Web2 ve Web3 arasında bir fark yok. Kiminle konuştuğunuz ve onun sizin dediklerinizden ne anladığı arasında fark var. Markaların ve yaratıcıların da kendi sosyal komüniteleriyle ilgili endişeli olmaları gerekir. Çünkü onların üzerlerinde kesin bir kontrole sahip değiller ve onları tam olarak tanımıyorlar.
  
  
• Sosyal platformların da önümüzdeki yıllarda nasıl bir evrim geçireceğini bilmiyoruz. Bu nedenle markanız Twitter ya da Instagram gibi bir sosyal platforma bağlı hareket ediyorsa önümüzdeki 20-30 yıl içinde markanızı nasıl yaşatacağınızı düşünmeniz gerekir.
  
  
• Markaların Web3’e yatırım yapmalılar çünkü bu tarafta veri çok değerli. Örneğin Web2’deki sosyal medya platformlarında markalar daha çok takipçiye sahip olabilmek için yarışıyorlar ancak bu takipçilerin kim olduklarını bilmiyorlar. Web3’te ise belli araçlar sayesinde, “Şu takipçilerim bu şovlara gittiler, şunlarla yüz yüze tanıştım, belli bir ürün satın alıyorlar, birbirleriyle şu şekilde iletişime geçiyorlar” gibi verilere sahip olunuyor. Bunlar markalar için çok değerli bilgiler.