Yazarlar

Piyasalar

Şirketler

Teknoloji

Öğren

Politika

DeFi

TV&Video

Podcast

Etkinlikler

Sponsorlu İçerik

Consensus Magazine

E-Bülten

Yazarlar

Nike'ın Swoosh Platformu ile Müşteri Deneyimi Devrimi

Web3 stüdyosu RTFKT'yi satın alarak Web3 ekosistemine adım atan Nike'ın Web3 yolculuğu bu hamle ile sınırlı kalmadı.

6 Kasım 2023 10:00

Güncellenme: 6 Kasım 2023 10:27

Hakan Kesler

İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) Uçak Mühendisliği bölümünden lisans derecesi ile mezun odu. Halen İTÜ’de İşletme yüksek lisans eğitimine devam etmektedir. Profesyonel iş hayatına CBİLAB inovasyon laboratuvarında yönetici olarak başladı. RTEX atık yönetim yazılım girişimini kurarak Türkiye ve İsveç'te ödüller kazandı. Yenilikçi teknolojiler kendisi için bir tutku olduğundan 2017 yılının başında blok zincir teknolojisi ile tanıştı ve ardından Web3 alanına odaklandı. 2021 yılının sonunda Web3 alanında tam zamanlı çalışmaya başlayarak 'Tracker Akademi Web3 Danışmanlık’ şirketini kurdu. Danışman ve eğitimci olarak Web3 alanında çalışmaya devam etmektedir.

Twitter'da Takip Et:

@kesler

Web3 teknolojisi ve NFT'lerin yükselişi, markaların geleneksel pazarlama modellerini sorgulamalarına ve yenilikçi adımlar atmalarına yol açtı. Dünya çapında tanınmış spor giyim ve ayakkabı markası Nike, bu dönüşümün bir parçası olarak Aralık 2021'de Web3 stüdyosu RTFKT'yi satın alarak Web3 ekosistemine adım attı. Ancak Nike'ın Web3 yolculuğu bu hamle ile sınırlı kalmadı. Nike, CloneX NFT koleksiyonu ile başladığı serüvenini daha da ileriye taşıdı ve benzersiz bir platform olan Swoosh'u duyurdu.


Swoosh’un Amacı ve Adımları

Günümüzde markaların en çok zorlandığı noktalardan biri müşteri ile sürekli temas içinde kalabilmek. Bu konuda markaların bir çok denemesi oldu ancak kopyalamanın ve klasik yöntemlerin dışına çıkabilen az sayıda başarılı proje var. Nike, Swoosh platformu ile müşteriyi marka deneyim sürecinin en başında içeriye dahil ederek benzersiz bir strateji deniyor. Peki bunu nasıl yapıyor? Nike’ın bu serüvenine gelin birlikte bakalım:


Nike, Kasım 2022’de Swoosh platformunu ilk kez duyurdu ve ardından test aşamasında platforma dahil olmak isteyen sınırlı sayıda kullanıcıyı içeriye dahil etti. Platforma kayıt olan her kullanıcı için Nike dünyasındaki profilini temsil eden, devredilemez ve satılamaz bir dijital bir kimlik (NFT) oluşturuldu. Platforma dahil olan kullanıcılar için ilk etkinlik bir tasarım yarışması oldu ve müşteriler ayakkabıların yaratıLma sürecine doğrudan dahil olabildi ve bu yarışmayı kazanan tasarımlar Nike’ın ilk ayakkabı serisinde yer aldı. İkinci etkinlik ise ‘Ourforce’ satışı oldu, platformdaki kullancılar kredi kartı veya Web3 cüzdanı ile 20 dolar karşılığında 97.000 adet dijital kutu satın aldı. Bu dijital kutunun içinde, Nike’ın Airforce serisinden esinlenen ve yarışmayı kazanan tasarımların yer aldığı dijital ayakkabı serisi yer alıyor ancak bu kutuya sahip kişiler, özel ürünlerden etkinliklere kadar birçok avantaja da sahip oluyor. Swoosh son hamlesini geçtiğimiz ekim ayı içinde yaptı ve bu dijital kutuya sahip kişilere ‘TINAJ’ adını verdiği özel bir ayakkabı çıkardı. Yalnızca Swoosh platformu üzerinden satılan ve kullanıcılara özel olan bu ayakkabıyı başka bir mağazadan veya platformdan satın almak mümkün değil. 


Nike’ın Kazancı Ne Oldu? 

  • Topluluk: 341.000 kişiden oluşan bir topluluğa sahip olarak pazarlama gücünün yanı sıra, müşteriyi yakından tanıyabilmek için önemli bir güce sahip oldu.

  • Temas: Müşterileri tasarım sürecinden itibaren marka deneyim sürecine dahil ederek, temas noktalarını maksimum seviyeye getirdi.

  • Bağ: Müşterilere özel ürün ve etkinliklerle bağını güçlendirdi. Ek olarak müşteriler Nike çalışanları ile doğrudan iletişim kurabilmek de bağı güçlendirmede önemli bir katkı sağladı.

  • Organik Pazarlama: Nike’ın Web3 hamlesi bugüne kadar 1.45milyar sosyal etkileşim sağladı ve en önemlisi de 850.000 kişi sosyal medyada bahsetti, bu Nike’ın sosyal medyasına göre 6 kat daha fazla.

Değerlendirme 

Nike'ın Web3 dönüşümü, markanın müşteri deneyimini kökten değiştirme yolunda önemli bir adım. Swoosh platformu, Web3 teknolojisinin markaların ve müşterilerin ilişkisini nasıl dönüştürebileceğinin etkileyici bir örneği olarak öne çıkıyor. Nike'ın bu başarılı çalışmaları dönüşümü takip eden diğer markaların da Web3 teknolojilerini kullanarak müşteri deneyimini geliştirmesine ilham kaynağı olabilir.


Bu yazımda, Nike'ın Web3 dönüşümünü ve Swoosh platformunun marka ve müşteri üzerindeki etkisini inceledim. Gelecekteki yazılarımızda Web3 teknolojisinin markalar üzerindeki daha fazla etkisini keşfetmeye devam edeceğiz.




Daha Fazla Oku

    nftweb3sadakat programıNikeswoosh

Günün Gelişmeleri İçin E-Bültenimize Abone Olun

E-Bültenimize abone olarak onaylamış ve CoinDesk Türkiye ürün ve hizmetleri için iletişim kurulmasına izin vermiş olursunuz.


YASAL UYARI

Bu sitede yer alan yatırım bilgisi, yorum ve tavsiyeler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, yetkili kuruluşlar tarafından kişilerin risk ve getiri tercihlerini dikkate alarak, kişiye özel olarak sunulmaktadır. Bu sitede veya e-bültenlerimiz kapsamındaki sözel, yazılı ve grafiksel dahil olmak üzere tüm bilgi ve analizler; herhangi bir karara dayanak oluşturması noktasında herhangi bir teminat, garanti oluşturmamakta ve yalnızca bilgi edinilmesi amacıyla paylaşılmaktadır. Coindesk Türkiye hiçbir şekil ve surette ön onay, ihbar ve ihtara gerek olmaksızın söz konusu bilgileri değiştirebilir veyahut silebilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanarak yatırım kararı vermeniz beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Bu sitedeki yorumlardan, eksik bilgi ve/veya güncel olmama gibi konularda ortaya çıkabilecek zararlardan Coindesk Türkiye ve çalışanlarının herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) Uçak Mühendisliği bölümünden lisans derecesi ile mezun odu. Halen İTÜ’de İşletme yüksek lisans eğitimine devam etmektedir. Profesyonel iş hayatına CBİLAB inovasyon laboratuvarında yönetici olarak başladı. RTEX atık yönetim yazılım girişimini kurarak Türkiye ve İsveç'te ödüller kazandı. Yenilikçi teknolojiler kendisi için bir tutku olduğundan 2017 yılının başında blok zincir teknolojisi ile tanıştı ve ardından Web3 alanına odaklandı. 2021 yılının sonunda Web3 alanında tam zamanlı çalışmaya başlayarak 'Tracker Akademi Web3 Danışmanlık’ şirketini kurdu. Danışman ve eğitimci olarak Web3 alanında çalışmaya devam etmektedir.

Twitter'da Takip Et:

@kesler

İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) Uçak Mühendisliği bölümünden lisans derecesi ile mezun odu. Halen İTÜ’de İşletme yüksek lisans eğitimine devam etmektedir. Profesyonel iş hayatına CBİLAB inovasyon laboratuvarında yönetici olarak başladı. RTEX atık yönetim yazılım girişimini kurarak Türkiye ve İsveç'te ödüller kazandı. Yenilikçi teknolojiler kendisi için bir tutku olduğundan 2017 yılının başında blok zincir teknolojisi ile tanıştı ve ardından Web3 alanına odaklandı. 2021 yılının sonunda Web3 alanında tam zamanlı çalışmaya başlayarak 'Tracker Akademi Web3 Danışmanlık’ şirketini kurdu. Danışman ve eğitimci olarak Web3 alanında çalışmaya devam etmektedir.

Twitter'da Takip Et:

@kesler

Fiyatları İncele

Kripto Varlık

Sosyal Meyda Trendi

Trendleri İncele

Trend Haberler

1
Türkiye Pazarını Hedefleyen Kripto Hizmet Sağlayıcılar İçin Kritik Viraj

19 Haziran 2024 13:36

Kripto Varlık

Sosyal Meyda Trendi

Trendleri İncele

Kategoriler

Yazarlar

Piyasalar

Şirketler

E-Bülten

Politika

Teknoloji

Kripto Paralar

Hakkında

Hakkında

Kişisel Verileri Koruma Kanunu

Künye

Çerez Politikası

Reklam Verin

KVKK Başvuru Formu

İletişim

Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası


Yasal Uyarı: Bu sitede yer alan yatırım bilgisi, yorum ve tavsiyeler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, yetkili kuruluşlar tarafından kişilerin risk ve getiri tercihlerini dikkate alarak, kişiye özel olarak sunulmaktadır. Bu sitede veya e-bültenlerimiz kapsamındaki sözel, yazılı ve grafiksel dahil olmak üzere tüm bilgi ve analizler; herhangi bir karara dayanak oluşturması noktasında herhangi bir teminat, garanti oluşturmamakta ve yalnızca bilgi edinilmesi amacıyla paylaşılmaktadır. Coindesk Türkiye hiçbir şekil ve surette ön onay, ihbar ve ihtara gerek olmaksızın söz konusu bilgileri değiştirebilir veyahut silebilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanarak yatırım kararı vermeniz beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Bu sitedeki yorumlardan, eksik bilgi ve/veya güncel olmama gibi konularda ortaya çıkabilecek zararlardan Coindesk Türkiye ve çalışanlarının herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

@2022 CoinDesk